Leadershipul – Factorul principal al succesului

Pentru orice organizatie de succes, a avea un management corect si lideri performanti este o conditie obligatorie.

Lumea afacerilor traverseaza o perioada dificila. La aproape un sfert de secol de la Revolutia din 1989, antreprenoriatul romanesc inca incearca sa intre pe harta europeana, ca sa nu vorbim de cea globala.

Un lucru imbucurator este acela ca oamenii de afaceri au inceput din ce in ce mai mult sa inteleaga si sa aplice in cadrul organizatiilor delegarea de competente. Astfel a inceput sa se vorbeasca din ce in ce mai des despre leadership.

Ce este acest leadership? Conform dictionarului acesta este “un proces de influenta sociala in care o persoana se inroleaza pentru ajutorarea si sprijinirea celorlalti in indeplinirea unei sarcini comune.” In practica intalnim leadershipul in contextul in care un lider este vazut ca o persoana care ghideaza, urmata intotdeauna de alte persoane, organizeaza un grup de oameni pentru indeplinirea unui scop comun.

Asa cum probabil ati aflat deja, resursa umana este un factor important in orice activitate economica. Chiar daca se spune ca rezultatele echipei dau masura performanetelor unui lider, totusi un sir de intrebari se ridica in orice organizatie: Cum reusim sa alegem un lider? Care sunt semnele care ne indica o persoana potrivita unei functii de lider? Calitatea de lider este nativa? Sau se dobandeste?

Martin Seligman autor al mai multor carti despre dezvoltare personala printre care amintim “Authentic Happiness”, spune despre leadership ca este una maraton, nu un sprint. De unde tragem concluzia, ca nu te nasti lider. Ci devii, continuand un amplu proces de dezvoltare personala si profesionala.

Din cercetarile referitoare la leadership au rezultat niste teorii conform carora calitatea de lider are stransa legatura cu trasaturile de caracter, cu comportamentul acesteia, cu situatiile interactionale, cu puterea, cu viziunea si cu valoriile acesteia, cu carisma dar si cu inteligenta acesteia si multe altele.

Dintre toate acestea, as vrea sa ne focusam putin pe inteligenta. Chiar daca multi dintre lideri evalueaza inteligenta cu o prioritate scazuta in procesul de leadership, pozitionand alte calitati mai sus, am sa incerc sa demonstrez de ce consideram aceasta calitate ca fiind una de o importanta majora.

In 1983 Howard Gardner a introdus conceptul de: ”inteligente multiple”, argumentand ca nu exista doar un singur tip de inteligenta ca cea masurata prin teste si dezvoltata în cadrul scolar, ci multiple tipuri de inteligente. Gardner a identificat sapte tipuri de inteligenta, diferite de abilitatile comunicative si matematice uzuale. Printre aceastea, el a inclus si doua abilitati personale: auto-constientizarea starilor interioare si interactivitatea sociala eficienta.

Conceptul de inteligenta emotionala, componenta definitorie a unui lider, reprezinta capacitatea de a descoperi si interpreta corect reactiile emotionale proprii si a celor din jur. Deasemenea, implica întelegerea partilor implicate si a starilor asociate, dar si managementul acestor stari si situatii.

In viziunea lui Salovey si Mayer, inteligenta emotionala este definita ca fiind instanta capabila de a controla si regla propriile sentimente si pe cele ale celorlalti si de a ne dirija gandurile si emotiile. In timp ce Goleman, adaptând aceasta teorie, considera ca inteligenta emotionala este formata din patru elemente:

• Autocunoastere – întelegerea mai buna a propriilor emotii;
• Stapânirea de sine – gestionarea eficienta a propriilor emotii si cresterea semnificativa a calitatii vietii;
• Constiinta sociala – intelegerea mai buna a celor din jur si o convietuire cu un grad de confort ridicat
• Gestionarea relatiilor – crearea de relatii mai bune la toate nivelele cu cei din jur si cresterea productivitatii si a imaginii personale.

Conform cercetarilor statistice, competenta emotionala este de doua ori mai importanta decât abilitatile tehnice sau intelectuale. Dezvoltarea inteligentei emotionale reprezinta întelegerea si gestionarea emotiilor pentru a crea relatii armonioase cu cei din jur. Iar pentru a fi bun lider este necesara capacitatea de a detecta sau interpreta emotiile si reactiile emotionale, aceasta fiind o importanta calitate în desfasurarea oricarei activitati.